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2020/12/12 更新

なぜか、口座開設ボーナス（No Deposit Bonus）が受け取れません。理由・原因を教えて下さい。

Posted by Yukari Honda

SuperForex（スーパーフォレックス）の口座開設ボーナスが受け取れないお客様は、下記の理由・原因に1つ以上当てはまっているためです。

  1. 必要書類を提出して本人確認が完了していない
  2. 取引口座のレバレッジが200倍以下ではない
  3. 取引口座の口座タイプがスタンダード口座ではない
  4. これまでに1度でもイージーデポジットボーナスの受け取り申請をした

口座開設ボーナスが受け取れない正確な理由を確認したいトレーダーは、SuperForexの日本語カスタマーサポート（superforex@fxptr.com）までお問い合わせ下さい。

口座開設ボーナス（No Deposit Bonus ）を受け取るためには、まず初めにトレーダーの名前およびメールアドレス、電話番号、お住いの住所などの個人情報を認証する必要があります。

お客様ご本人確認が完了しますと、レバレッジを200倍以下に設定したスタンダード口座で口座開設ボーナスの受け取り申請が出来るようになります。

ただし、トレーダーは口座開設ボーナスかイージーデポジットボーナス（2,000%入金ボーナスまたは1,000%入金ボーナス）のどちらかしか受け取れないことを忘れないでください。

もし、イージーデポジットの受け取り申請をしている（または、イージーデポジットを受け取った）トレーダーは口座開設ボーナスの受け取り申請ができません。

もし、口座開設ボーナスの受け取り申請をしている（または、イージーデポジットを受け取った）トレーダーはイージーデポジットの受け取り申請ができません。

まだイージーデポジットの申請までで受け取りをしていないトレーダーは、キャンセルが出来るかどうか日本語カスタマーサポート（superforex@fxptr.com）までお問い合わせください。